情商主要反映一個(gè)人感受、理解、運(yùn)用、表達(dá)、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力。情商所反映個(gè)體把握與處理情感問題的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物質(zhì)基礎(chǔ)主要與腦干系統(tǒng)相聯(lián)系。大腦額葉對情感有控制作用。

情商的形成和發(fā)展，先天的因素也是存在的。兒童心理學(xué)研究表明，先天盲童由于社會(huì)交流的障礙導(dǎo)致的社會(huì)化程度的影響，其情感能力相對薄弱。人類學(xué)研究表明 ，原始人類的情感與文明人的情感有極大差異。他們易怒易喜，喜怒無 常，自控能力很差。從近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社會(huì)環(huán)境的影響，人總是有著根深 蒂固的從眾心理。

情商主要與非理性因素有關(guān)，它影響著認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力。它通過影響人的興趣、意志、毅力，加強(qiáng)或弱化認(rèn)識(shí)事物的驅(qū)動(dòng)力。智商不高而情商較高的人，學(xué)習(xí)效率雖然不如高智商者，但是，有時(shí)能比高智商者學(xué)得更好，成就更大。因?yàn)殄浂�不舍的精神使勤能補(bǔ)拙。另外， 情商是自我和他人情感把握和調(diào)節(jié)的一種能力，因此，對人際關(guān)系的處理有較大關(guān)系。其作用與社會(huì)生活、人際關(guān)系、健康狀況、婚姻狀況有密切關(guān)聯(lián)。情商低的人人際關(guān)系緊張，婚姻容易破裂，領(lǐng)導(dǎo)水平不高。 而情商較高的人，通常有較健康的情緒，有較完滿的婚姻和家庭，有良好的人際關(guān)系，容易成為某個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人，具有較高的領(lǐng)導(dǎo)管理能力 。

3-4歲：這個(gè)時(shí)期的孩子的內(nèi)抑制發(fā)展差，控制力弱，言語的調(diào)節(jié)功能不完善，情緒對孩子具有較強(qiáng)的作用力，情緒不穩(wěn)定，易受外界影響與周圍人感染。

在這期間，他們會(huì)通過模仿去掌握和學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，家長可通過平時(shí)的言傳身教來培養(yǎng)孩子。孩子在這期間對家長較為依賴，喜歡身體接觸，多抱抱、親親他，就會(huì)感到滿足與鼓勵(lì)。

4-5歲：孩子一般在這時(shí)候上中班，活動(dòng)量增大，對周圍事物感到新鮮好奇、思維活躍、自控力不強(qiáng)。具體形象思維在這期間內(nèi)進(jìn)行發(fā)展，對于情緒的控制則容易表露，開心則笑，不開心則哭。

這時(shí)候的孩子慢慢會(huì)有與他人交往的需求，因此如果遭到他人冷遇與不理睬，對孩子而言是一個(gè)較大的打擊。

5-6歲：這個(gè)時(shí)間內(nèi)的孩子有強(qiáng)烈的求知欲與認(rèn)知世界的興趣，他們愛問為什么，正在形成初步的思維邏輯，對一些抽象概念的分辨、理解、判斷能力都有顯著提高。

他們開始形成自己的觀點(diǎn)態(tài)度，對事物有自己的看法，對情緒的表達(dá)也會(huì)收斂許多，正在學(xué)會(huì)克制，正在塑造自己的個(gè)性。

開朗明智的父母與和諧的家庭環(huán)境對孩子的影響是最大的，父母看待事物的看法與做法絕大數(shù)地影響到了孩子，教育孩子需進(jìn)退有度，不過分溺愛，也不過分嚴(yán)厲，讓孩子形成良好的性格和習(xí)慣。

1、幫助孩子發(fā)展負(fù)面情緒的管理技巧。

在美國有些中小學(xué)，在課程中加入冥想的練習(xí)，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐20分鐘。而最近的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，靜坐冥想有助降低一個(gè)人的焦慮感，而且能夠強(qiáng)化注意力的集中，進(jìn)一步地提升學(xué)習(xí)效率。像這些設(shè)計(jì)得當(dāng)，適合孩子的放松技巧，早早學(xué)會(huì)，對他們未來的抗壓能力就會(huì)有所幫助。另外，父母也可以鼓勵(lì)孩子培養(yǎng)健康的興趣和嗜好，來幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學(xué)上的研究顯示，做運(yùn)動(dòng)是極佳的疏壓方法之一，持續(xù)做有氧運(yùn)動(dòng)20分鐘以上，會(huì)促進(jìn)大腦中腦內(nèi)啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。

2、幫助孩子樹立自信。

自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對別人的惡意攻擊時(shí)能沉穩(wěn)以對，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會(huì)得心應(yīng)手。

父母親該如何著手，培養(yǎng)孩子的自信?

事實(shí)上，父母親對孩子的評價(jià)，對其自信有著直接的影響，因此，若平時(shí)只是批評而極少給予表揚(yáng)，父母親就會(huì)在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。 所以建議父母親可以坐下來，寫下孩子值得欣賞的優(yōu)點(diǎn)。而在這想特別提醒家長的是，這些優(yōu)點(diǎn)不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質(zhì)。比如，“很有愛心，對小動(dòng)物很好;很有禮貌，會(huì)主動(dòng)和朋友打招呼”等等這些人格特質(zhì)，而并非“每次都名列前茅”等建立在比較之上的結(jié)果。如果要稱贊孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，“學(xué)習(xí)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)，會(huì)自我督促念書”就會(huì)是更好的理由。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對自己有著合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。

3、培養(yǎng)孩子樂觀積極的態(tài)度。

對孩子來說，父母可以給他們的最佳的禮物就是：一份無可救藥的樂觀心態(tài)。心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，只要孩子對自己持正面的看法，對未來有樂觀的態(tài)度，那父母就大可放心，這孩子這輩子不會(huì)離幸福太遠(yuǎn)。

樂觀孩子的重要表現(xiàn)之一，就是懂得對事情做正面的思考。

為了幫助孩子學(xué)會(huì)看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，父母親應(yīng)常常用正向發(fā)問的方式啟發(fā)孩子的思考，比如“今天認(rèn)識(shí)的這個(gè)新同學(xué)，你覺得他有什么優(yōu)點(diǎn)?”而在碰到挫折時(shí)，例如孩子上臺(tái)演出不理想，爸媽不該說：“你今天怎么回事，表現(xiàn)得一塌糊涂�！倍�該用：“這次可能讓你自己失望了，那你覺得有沒有什么值得 肯定的部分呢?”如此一來，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次還是略有進(jìn)步”，或者是“學(xué)到了重要的經(jīng)驗(yàn)，下次上臺(tái)該做更充分的準(zhǔn)備�！�

正向思維能力是在日積月累中形成的，只要平時(shí)多花點(diǎn)心思，父母親就能幫助孩子培養(yǎng)出樂觀的正向思考習(xí)慣。

4、培養(yǎng)孩子的人際互動(dòng)能力。

現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，所以父母應(yīng)該要多安排些機(jī)會(huì)，歡迎孩子的玩伴來到家里和孩子一起玩耍，學(xué)習(xí)，以及共同度過生命中的重要時(shí)刻(如生日等)。重視情商的父母親在孩子參加這些團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，關(guān)注的焦點(diǎn)不會(huì)是孩子與他人的比較結(jié)果，例如“我的孩子個(gè)頭比別人高多少?”，或者念著“我的孩子學(xué)習(xí)比別人快還是 慢?”父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動(dòng)當(dāng)中，他是主動(dòng)和他人說話?還是害羞不開口?當(dāng)別人跟他說話的時(shí)候，他是什么反應(yīng)?而萬一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應(yīng)的?為了防止自己又落入“與他人較量“的慣性思維中，家長們不妨準(zhǔn)備個(gè)小的筆記本，提醒自己觀察的重點(diǎn)，并做記錄。

同時(shí)，也別忘了鼓勵(lì)孩子主動(dòng)向他人提供協(xié)助，這是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力中很重要的一個(gè)特質(zhì)。父母親該多鼓勵(lì)孩子觀察別人的需求，而主動(dòng)提供幫助。不妨常問孩子：“ 你有注意到有誰特別需要幫忙嗎?”，“你覺得你能夠做些什么去幫助別人嗎?”而在孩子提供他人協(xié)助時(shí)，例如幫家人提東西，則該立刻給予及時(shí)的表揚(yáng)，如此一 來，孩子就能夠培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作能力。日后無論對工作還是生活，皆會(huì)大有助益。

14、15歲之前，是情商能力培養(yǎng)及形成的重要時(shí)期。家長若能積極地進(jìn)行情商教育，從而培養(yǎng)出孩子良好的情商能力，就能讓其心理免疫力大大增強(qiáng)，得以應(yīng)付學(xué)習(xí)和生活中的低潮與挑戰(zhàn)，讓孩子有能力去經(jīng)營一個(gè)成功與快樂并存的美好人生!