情商是一種能力，情商的水平也可以像智力水平那樣用測驗分數較準確地表示出來，只是目前暫時還沒有系統、權威、成熟的測試方案。通常只是根據個人的綜合表現進行判斷，或者在綜合測試中加入若干情商因素的考量。

高情商：科學家發現，大腦控制情緒的部分(邊緣系統)受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級。科學家因此斷定，當大腦的思維部分與情感部分相分離時，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時，是綜合運用了大腦的兩個部分，即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的，并在大多數情況下運用其大腦皮層部分。

其典型表現為：尊重所有人的人權和人格尊嚴，不將自己的價值觀強加于他人。對自己有清醒的認識，能承受壓力，自信而不自滿。人際關系良好，和朋友或同事能友好相處，善于處理生活中遇到的各方面的問題，認真待每一件事情。

較高情商：自信而不自滿，很樂觀，很幽默，能站在別人的角度想問題，有較好的人際關系，做事不怕難，心里承受能力強，能應對大多數的問題。

較低情商：易受他人影響，自己的目標不明確。比低情商者善于原諒，能控制大腦，能應付較輕的焦慮情緒。把自尊建立在他人認同的基礎上，缺乏堅定的自我意識，人際關系較差。

低情商：自我意識差，沒有自信，無確定的目標，也不打算付諸實踐，嚴重依賴他人，說話和做事時從不考慮別人的感受，經常大發脾氣，處理人際關系能力差，應對焦慮能力差，生活無序，愛抱怨。總喜歡為自己的失敗找借口，推卸責任，做事怕困難，膽量小。心理承受能力差，受不了一點打擊，經常流淚，對生活感到悲觀絕望。