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天津醫指通預約掛號

津醫指通預約掛號方式主要有六種，分別是網站預約、電話預約、醫院現場預約、社區終端預約、電視預約以及手機預約。

1.網站預約：

登陸天津醫指通網站，預約網站提供全天24小時網絡自主預約服務。

2.電話預約：

市內電話預約：400-0800-666

異地患者電話預約：022-26690818

服務時間：7：30-18：00 周一至周日

3.電視預約：

數字電視24小時自助預約：廣電高清互動機頂盒“電視掛號業務”。

4、手機預約。關注醫指通的微信，進行微信預約掛號。

預約范圍：醫院可預約的專家號或普通號，以服務電話查詢或網站公示為準。另，各醫院預約規則以各醫院細則為準。

實名預約：采用“實名制”，須提供患者的真實姓名及身份證號、年齡、性別和手機號等信息。用戶就診當天取號時出示的患者姓名、證件號必須與預約時提供的一致，否則不予辦理掛號業務。

就診取號：就診當天，請用戶根據手機短信提示，在醫院規定的取號時間內，前往醫院門診預約掛號終端機憑手機短信取就診憑條(個別醫院無需打印就診憑條，以您收到的短信提示內容為準)，持就診憑條到醫院掛號處繳納規定的掛號費，超過取號時間預約自動作廢。

就診順序：患者就診順序取決于各醫院就診規則。

1、如何在網站預約掛號?

未注冊過醫指通會員的用戶在使用平臺時需要完成注冊。通過登陸醫指通官網進行注冊。根據步驟注冊完后，接下來完善個人預約資料，輸入患者的相關信息。

2、如何使用家庭成員功能為親友完成預約?

為方便醫指通用戶協助親人、朋友完成在線預約掛號，新平臺增加家庭成員功能，每個會員可在會員中心的家庭成員列表添加最多4個家庭成員(包含會員本人)，添加家庭成員后可在預約掛號過程中選擇家庭成員信息為其完成預約掛號。

3、如何進行改號和退號?

改號：用戶應在預約前確定好自己想掛的科室或專家，已成功預約的訂單不可更改，如需更改請先退號再重新預約。

退號：如無法按時就診，請您務必在規定就診時間前拔打客服電話400-6511-800(外地患者撥打022-26690818)取消預約，或者選擇使用醫指通進行網上自助退號，否則將被列入“黑名單”,限制使用預約掛號服務。

4、醫生停診了怎么辦?

醫生停診情況不可避免，給患者造成的不便敬請諒解。醫生臨時停診，服務人員電話通知已預約的用戶，請配合更改就診日期或更換其他醫生。

5、預約有什么限制?

每人每天僅限預約一個號。(注：本服務僅向用戶提供便捷的預約方式，不承諾所有用戶隨時都能約到指定的號。)

此外，還要注意，預約成功后，未能按時就診也沒有提前取消預約的即視為爽約。一旦出現普通門診掛號爽約3次或專家門診爽約1次，即刻起，暫停該賬號使用本平臺三個月。

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