預(yù)約范圍：醫(yī)院可預(yù)約的專家號或普通號，以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。另，各醫(yī)院預(yù)約規(guī)則以各醫(yī)院細(xì)則為準(zhǔn)。

實(shí)名預(yù)約：采用“實(shí)名制”，須提供患者的真實(shí)姓名及身份證號、年齡、性別和手機(jī)號等信息。用戶就診當(dāng)天取號時出示的患者姓名、證件號必須與預(yù)約時提供的一致，否則不予辦理掛號業(yè)務(wù)。

就診取號：就診當(dāng)天，請用戶根據(jù)手機(jī)短信提示，在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi)，前往醫(yī)院門診預(yù)約掛號終端機(jī)憑手機(jī)短信取就診憑條(個別醫(yī)院無需打印就診憑條，以您收到的短信提示內(nèi)容為準(zhǔn))，持就診憑條到醫(yī)院掛號處繳納規(guī)定的掛號費(fèi)，超過取號時間預(yù)約自動作廢。

就診順序：患者就診順序取決于各醫(yī)院就診規(guī)則。