1、預約辦理采取實名制，不限制首診或復診患者的身份，但在預約環節中，必須憑患者真實姓名與身份證（軍官證）號碼辦理，姓名或證件號碼任意一項與患者不符，均視為無效預約，不予取號。

2、取號時間：上午7:30--9:00、下午12:30--14:00，逾時未取的預約號將視為自動放棄，不予保留。

3、爽約累計3次將進入系統爽約名單，此后三個月內將無法享受預約掛號服務。

4、預約成功后，患者需于就診當日，憑預約單前往14、15窗口領取，取號時間：上午7:30--9:00、下午12:30--14:00，逾時未取視為自動放棄，不予保留。如果前來取號的患者信息中姓名或身份證號任意一項與登記信息不符，均視為無效預約，不予取號。

5、如果患者因特殊情況無法按時前來醫院領取預約號及就診，須至少在就診前一工作日15:00前憑預約單前來預約窗口進行取消。